WO ist es passiert?
(Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk)

WAS ist geschehen?
Kurze Beschreibung der Notfallsituation, damit die Rettungsleitstelle über notwendige Maßnahmen entscheiden kann

WIE VIELE Personen sind verletzt?
Diese Angaben sind sehr wichtig, damit die Rettungsleitstelle genügend Personal und Fahrzeuge einsetzt.

WELCHE VERLETZUNGEN oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen? Sind sie ggf. in einem lebensgefährlichen Zustand?

WARTEN AUF RÜCKFRAGEN!
Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde. 

Für Mobiltelefonbesitzer:

Im Normalfall wird das Gespräch automatisch geortet und zur nächstliegenden Leitstelle vermittelt. Diese entscheidet dann innerhalb der nächsten Sekunden über die weitere Vorgehensweise.

Wenn das Ortungssystem nicht genutzt werden kann, müssen die Angaben besonders präzise sein. Für Bundesautobahnen und Kraftfahrtbundesstraßen ist die Kilometerangabe und die Fahrtrichtung von entscheidener Wichtigkeit, denn ein Wenden auf Autobahnen ist nicht nur möglich, sondern auch absolut verboten.

Eine genaue Ortsangabe könnte folgendermaßen sein:

• Bundesautobahn A31 Emden, Fahrtrichtung Neermoor, zwischen der Abfahrt Veenhusen und Abfahrt Neermoor

 

Gefahrguttransport:

Bei einem Unfall mit einem Gefahrguttransporter geben Sie unbedingt die Angaben auf den orangefarbenen Warntafeln mit an. Desweiteren sind auch die Informationen auf den verschieden farbigen Warnzetteln sehr wichtig. Diese befinden sich vorne, hinten und seitlich von den Fahrzeugen.

 

{alert}Achten Sie dabei unbedingt auf den Eigenschutz und halten Sie ausreichend Abstand zum Unfallort. Es besteht mitunter absolute Explosionsgefahr. Weiterhin können auch schädliche Gase, Dämpfe, Säuren und Laugen austreten{/alert}